BEFORE
음... 어르신들 도시락 보내드리는 거고, 환경도 좀 생각해서 다회용기 쓰고 있어요. 4년째 하고 있는데 한 줄로는 잘 정리가 안 돼요. 환경이라고 하기에도 애매하고 돌봄이라고만 하기엔 또 좀 그렇고요.
환경 · 돌봄가상 예시
초록숨협동조합
1인 가구 어르신께 다회용기로 도시락을 배달하는 사회적협동조합
담당자
이수민 사무국장
오늘 바라는 결과
고객에게 잘 전달할 말로 회사를 표현하고 싶어요
회사 상황
○○ 지역에서 4년째 운영 중인 사회적협동조합이에요. 도시락 배달도 하고 다회용기도 회수하고 어르신 안부도 살피는데, 회사 소개를 해달라고 하면 매번 다르게 말하게 돼요. 한 줄로 정리도 안 되고, 차별점이 뭐냐 물으면 머뭇거리게 되고요. 작년 도시락 몇 끼 보냈는지·다회용기 몇 개 회수했는지는 회계 파일에 다 있는데, 그게 어떻게 '회사 소개'가 되는지를 모르겠어서 이번에 한 번 정리해보려고 신청했어요.
이렇게 답하면 → 이렇게 정리됩니다
9 pairs이수민 사무국장님이 말하듯 적은 답변이 어떻게 그대로 옮겨 쓸 수 있는 카피가 되는지, 한 쌍씩 확인하세요.
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한 줄 소개
Q. 우리 기업은 한 문장으로 무엇을 하는 곳인가요?
💬 이렇게 답했어요 AI 정리 ↓✨ 이렇게 정리됐어요AI 정리 + 컨설턴트 검수AFTER
한 번의 도시락 배달로 어르신 안부와 폐기물 절감, 둘 다 챙기는 사회적협동조합.
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주요 서비스
Q. 주요 서비스·제품을 알려주세요.
💬 이렇게 답했어요 BEFORE
도시락 배달이 메인이고요, 다회용기니까 가져다드렸다가 다시 가져와서 세척하고요. 그리고 배달가는 분들이 어르신이랑 잠깐 얘기도 나누고 그래요. 가끔 기업이나 시청에서 후원도 받고 있고요. 따로 세지는 않았어요, 그냥 흐름으로 하는 일들이에요.
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① 다회용기 도시락 배달 — ○○ 지역 4개 시군 · 주 3회 · 회수율 100% ② 어르신 안부 살피기 — 배달 시 5분 대화 + 시·군 보고서 월 1회 ③ 기관·후원사 결연 — ESG E·S 동시 보고
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홈페이지 서비스 섹션제안서 1쪽 - 3
차별점
Q. 다른 기업·기관과 다른 우리만의 강점은요?
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글쎄요... 비슷한 일 하시는 데가 요즘 많아요. 저희는 그냥 4년 동안 꾸준히 한 게 강점이라면 강점이에요. 다회용기 쓰는 곳이 별로 없긴 한데 그것도 점점 늘어나고 있고요. 솔직히 차별점 묻는 질문에는 매번 답이 잘 안 떠올라요.
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보통 도시락은 일회용기에 한 끼만 전달해요. 저희는 다회용기 회수율 100% + 배달 시 어르신 안부 5분을 같이 봐요. 환경·돌봄을 한 동선에 묶어내는 운영 노하우 4년.
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인스타 캐러셀 1슬라이드제안서 차별점 슬라이드 - 4
주요 고객
Q. 주요 고객은 누구인가요?
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어르신들이죠. 1인 가구 어르신들. 한 380분 정도 되는 것 같아요. 그리고 시청·면사무소에서 비용 주시는 게 제일 크고, 기업 후원도 받고 있어요. 7대 3 정도 비율이었던 것 같은데 정확한 건 회계 파일 봐야 알아요. 후원사도 고객이라고 봐야 하나요?
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직접 받는 분: ○○ 지역 4개 시군 1인 가구 어르신 380명. 비용 지불: 시·군 복지과(70%) + ESG 후원 기업(30%).
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제안서 고객 정의공모사업 사업 개요 - 5
고객 혜택
Q. 이 서비스로 고객이 얻는 가장 큰 혜택은요?
💬 이렇게 답했어요 BEFORE
어르신들은 따뜻한 밥 드시니까 좋아하시고요, 만나면 다들 고맙다고 해주세요. 환경에도 좋고요. 시청에서도 만족해 하시는 것 같고 후원사 분들도 좋게 봐주세요. 이거 다 한 번에 묶어서 말하기가 어려워요.
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어르신께는 따뜻한 한 끼와 안부, 시·군에는 복지 사각지대 보고서, 기업에는 ESG 보고서. 한 동선에서 세 가지가 동시에 나와요.
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홈페이지 가치 섹션기업 영업 메일 - Step 6 · 톤 선택(이 톤이 ⑥~⑨ 결과 카피 전체에 자연스럽게 반영돼요)
선택한 톤
따뜻하고 단단한
왜 이 톤을 골랐나
어르신·시·군·기업 셋 다에게 닿아야 해서, 정 있는 말투지만 수치로도 받아칠 수 있어야 해요.
6후기
Q. 최근 받으신 후기·사례 1~2건 들려주세요.
💬 이렇게 답했어요 BEFORE
후기요... 어르신들이 만나면 다 좋다고 하시고 가끔 손편지도 받아요. 지난달엔 ○○군 김OO 어르신이 '도시락보다 5분 대화가 더 좋아'라고 하셔서 팀에서 울컥했고요. ○○사 사회공헌팀도 1년 결연 끝나고 만족한다고 회신 주셨는데 정확한 문구는 메일 다시 찾아봐야 해요.
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"도시락보다 5분 대화가 더 좋아" — ○○군 김OO 어르신 (2026.05) "이 정도 보고서면 본사 ESG 사례로 올릴 수 있겠다" — ○○사 사회공헌팀 결연 후 회신
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인스타 후기 그리드랜딩 testimonial - 7
사회적 임팩트
Q. 수치로 보여줄 수 있는 사회적 임팩트는요?
💬 이렇게 답했어요 BEFORE
수치... 작년 도시락은 몇 끼 정도 나갔고 다회용기는 5만 개 좀 넘게 회수한 것 같아요. 1톤은 넘는다고 들었는데 정확한 건 자료 봐야 해요. 어르신 안부 살핀 횟수도 매주 기록은 하는데 합산은 안 해봤어요. 표창은 ○○도에서 두 번 받았고요. 이런 게 임팩트인가요?
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· 일회용 도시락 용기 5만 9천 개 절감 (1.2톤, 2025) · 어르신 380명 안부 살피기 연 5만 9천 회 · 시·군 복지 보고서 자동 생성 48건 · 광역지자체 우수 사회적기업 표창 2회 (2024·2025)
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임팩트 보고서공모사업 정량 성과 - 8
신뢰도
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직접 답변 없음 — 다른 답변에서 자동 추출됩니다.
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사회적기업 인증 (2023~) · 광역지자체 우수 사회적기업 표창 2회 · ○○사 사회공헌팀 1년 결연 · 4개 시군 위탁 운영 중.
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홈페이지 신뢰 chip제안서 자격 슬라이드 - 9
대표 메시지
Q. 마지막으로 고객에게 전하고 싶은 한마디는요?
💬 이렇게 답했어요 BEFORE
음... 4년째 하고 있으니까 계속 잘 해보겠다? 그런 느낌인데 너무 평범하죠. 환경이랑 어르신 돌봄 같이 한다는 게 쉬운 일은 아닌데, 그걸 한마디로 어떻게 풀어야 할지 늘 막막해요.
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환경과 돌봄, 따로 풀지 않아요. 한 번의 배달로 한 끼와 안부, 1.2톤의 폐기물 절감까지 — 초록숨이 4년째 증명해온 동선이에요.
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대표 인사말후원 제안 메일 마무리
가상 예시 끝
우리 회사로도 같은 결과를 받으실 수 있어요.
"1인 가구 어르신께 다회용기로 도시락을 배달하는 사회적협동조합" 같은 한 줄 소개와 회사 소개 키트 9가지가 우리 회사 정보로 정리돼요. 9개 질문에 30분 답하시면 7일 안에 오리진디자인 컨설턴트가 검수해드려요.